2012年1月1日 المقدمـــة بدأ مفهوم إدارة الجودة الشاملة بالظهور في الثمانينات من القرن العشرين، حيث يتضمن هذا المفهوم جودة العمليات بالإضافة إلى جودة المنتج، ويركز على العمل الجماعي وتشجيع مشاركة...
[خذ المزيد]الجودة الشاملة هي الأداء الأفضل في تحسين إنتاجية المنظمة ونوعية خدماتها ومنتجاتها، سواء في الأسواق الداخلية أم الخارجية والحفاظ على ميزتها التنافسية؛ لذا تسعى في الوقت الحالي جميع المنظمات إلى استكمال مقومات الجودة حسب معايير الجودة المتفق عليها دولياً، فالتغيير
[خذ المزيد]يعتبر الجودة الشاملة من المصطلحات التي برزت بصفة كبيرة أولا في المؤسسات الصناعية ثم امتدت لتشمل حتى المؤسسات الخدماتية وعلى رأسها مؤسسات التعليم العالي التي قامت بتبني هذا المبدأ الذي يهدف إلى اتقان مخرجات التعليم وتحقيق الأهداف التي تصبو إليها الجامعات.من هنا
[خذ المزيد]إدارة الجودة الشاملة هي مفهوم استراتيجي يهدف إلى تحقيق تحسين مستمر في جميع عناصر ووظائف المنظمة. يركز هذا المفهوم على تحقيق رضا العملاء عبر تحسين الجودة في جميع جوانب العمليات، بدءًا من التصميم والتطوير، وصولاً إلى الإنتاج والخدمات والدعم. يعتبر
[خذ المزيد]2018年9月13日 الملخص هدفت الدراسة إلى معرفة أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء في الجامعات الفلسطينية ...
[خذ المزيد]2022年10月1日 هدفت هذه الدراسة إلى التَّعرُّف على أثر تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في الأداء وواقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة، من خلال (المشاركة الإدارية، والمساءلة والشفافية، وتفويض السلطة،...
[خذ المزيد]تسعى هذه الدراسة إلى معرفة جهود بعض الأجهزة الحكومية في المملكة العربية السعودية نحو تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة (Total Quality Management (TQM). وتهدف هذه الدراسة في المقام الأول إلى استطلاع ...
[خذ المزيد]2010年10月1日 هذا الأخير يعبر عن مدخل شامل ومتكامل، لتحسين المرونة والفاعلية والتنافس، من خلال عمليات التخطيط والتنظيم والفهم لجميع أنشطة الجامعة، وتحقيق مشاركة جميع الأساتذة والإداريين، من أجل تحسين مستوى الخدمة التعليمية. الكلمات المفتاحية.
[خذ المزيد]إدارة الجودة الشاملة: هي منهجية شمولية تقوم على تعزيز رضا العملاء عبر رفع مستوى جودة المنتجات أو الخدمات، بهدف التحسين المستمر ، وتستند في مهامها وأنشطتها على مبادئ خاصة بها، وهي عملية يؤديها جميع الموظفين. مراحل تطور إدارة الجودة الشاملة.
[خذ المزيد]© Copyright - PETER&X محطم